1מי אנחנו
האתר autolior.co.il ("האתר" או "AutoLior") מופעל על ידי ליאור אורן, עוסק מורשה 304958531.
| כתובת | קיבוץ עין החורש 191, מיקוד 3898000 |
|---|---|
| טלפון ווואטסאפ | 054-222-4254 |
| מייל | info@autolior.co.il |
2כללי
- התקנון מנוסח בלשון רבים ומתייחס לכל המגדרים.
- אפשר לרכוש באתר מגיל 18, עם אמצעי תשלום תקף שעומד על שמכם או שיש לכם הרשאה להשתמש בו.
- החנות נמצאת כרגע בהרצה. המחירים באתר ראשוניים, וההזמנות והתשלום ייפתחו בקרוב. עד אז, פרטי המוצרים והמחירים מוצגים לצורך מידע בלבד.
- אם יש סתירה בין התקנון לבין הוראות חוק שאינן ניתנות להתניה, ובכלל זה חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, הוראות החוק גוברות.
3הזמנה באתר
- בחרו מוצר ואפשרויות (למשל רכב, דגם וסוג), הוסיפו לסל והשלימו את פרטי ההזמנה בקופה.
- עליכם למסור פרטים נכונים ומלאים, ובהם שם, טלפון, מייל, כתובת למשלוח ופרטי הרכב. פרטים שגויים עלולים לעכב את ההזמנה או לגרום לשליחת מוצר שאינו מתאים.
- אחרי ביצוע ההזמנה יישלח אליכם מייל עם פרטי העסקה. ההזמנה נחשבת מאושרת לאחר אישור חברת האשראי ובדיקת ההתאמה לרכב שלכם.
- אנחנו רשאים שלא לאשר הזמנה במקרים של חשד להונאה, טעות בולטת במחיר או בתיאור המוצר, מוצר שאזל מהמלאי, או מוצר שאינו מתאים לרכב שציינתם. במקרה כזה נודיע לכם, ואם חויבתם, נבטל את החיוב במלואו.
4מחירים ותשלום
- כל המחירים באתר בשקלים חדשים וכוללים מע"מ כחוק (18%).
- עלות המשלוח אינה כלולה במחיר המוצר. היא מחושבת ומוצגת בקופה לפני התשלום (ראו סעיף 7).
- התשלום מתבצע באמצעות ספק סליקה מאובטח. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצלנו.
- חשבונית מס תישלח למייל שמסרתם בהזמנה.
- טעות סופר או טעות בולטת במחיר אינה מחייבת אותנו. נעדכן אתכם, ותוכלו לבחור אם להמשיך במחיר הנכון או לבטל ללא חיוב.
5מלאי וזמינות
אנחנו משתדלים לעדכן את המלאי באתר באופן שוטף. אם מוצר שהזמנתם אזל, נודיע לכם ונציע מועד אספקה חלופי, מוצר חלופי או ביטול וזיכוי מלא, לבחירתכם.
מוצרים בהזמנה מראש
- חלק מהמוצרים נמכרים בהזמנה מראש, וזה מצוין בעמוד המוצר. הם מסופקים לפי המלאי הזמין אצל היצרן או הספק, וזמן האספקה המוצג הוא הערכה בלבד.
- אם מועד האספקה יתעכב מעבר למה שנמסר לכם, נעדכן אתכם, ותוכלו להמשיך לחכות או לבטל את ההזמנה ולקבל החזר מלא.
- אפשר לבטל הזמנה מראש בכל שלב לפני שהמוצר נשלח או נמסר, בלי דמי ביטול. אחרי המסירה חלה זכות הביטול הרגילה לפי החוק, שנספרת מיום קבלת המוצר.
6התאמה לרכב
- כל מוצר מסומן לרכבים שהוא מיועד להם, לפי נתוני היצרן ולפי המידע שבידינו. ההתאמה תלויה ביצרן, בדגם, בשנה, בדור וברמת הגימור של הרכב.
- לפני שליחת המוצר אנחנו בודקים את ההתאמה מול פרטי הרכב שמסרתם. האחריות למסירת פרטי רכב נכונים היא שלכם. אם לא בטוחים, פנו אלינו לפני ההזמנה.
- התמונות באתר נועדו להמחשה. ייתכנו הבדלים קלים בגוון, בגימור או באריזה בין התמונה למוצר שיסופק.
7משלוח, איסוף והתקנה
המשלוחים מתבצעים באמצעות GetPackage, ועלותם מחושבת בקופה לפי גודל החבילה והמרחק. אפשר גם לאסוף ללא עלות ולתאם התקנה אצלנו בקיבוץ עין החורש. כל הפרטים בעמוד משלוחים והחזרות.
הסיכון לאובדן או נזק למוצר עובר אליכם עם מסירתו לכם או למי מטעמכם. בדקו את החבילה בעת קבלתה, ואם היא פגועה, צלמו ופנו אלינו בהקדם.
8ביטול עסקה והחזרות
ביטול עסקה, החזרת מוצרים ודמי ביטול מתבצעים לפי חוק הגנת הצרכן, ובכלל זה הזכות לבטל תוך 14 ימים, והזכות המורחבת של אזרחים ותיקים, אנשים עם מוגבלות ועולים חדשים. הפירוט המלא, כולל מוצרים שהותקנו או נעשה בהם שימוש ומוצרי חשמל, מופיע בעמוד משלוחים והחזרות, והוא חלק מתקנון זה.
9אחריות למוצרים
- מוצר פגום או שאינו תואם להזמנה יוחלף, יתוקן או יזוכה במלואו, לאחר בדיקה, כמפורט בעמוד משלוחים והחזרות.
- אחריות היצרן או היבואן, אם ניתנה, חלה לפי תנאיה, בנוסף לזכויותיכם לפי הדין.
- האחריות אינה חלה על בלאי טבעי; על קורוזיה, חלודה, דהייה או שינוי גוון שנגרמו מתנאי סביבה, מליחות, חומרי ניקוי או פגיעה בציפוי, אלא אם נבעו מפגם ייצור; על נזק מהתקנה שלא בוצעה על ידינו או בניגוד להוראות; על תאונה, שימוש לא סביר או עומס החורג מהמפרט; על מוצר שעבר שינוי, פירוק או תיקון שלא על ידינו; ועל נזק למוצרי חשמל מחיבור למקור מתח שאינו מתאים.
10הגבלת אחריות
- יש להתקין ולהשתמש במוצרים לפי הוראות היצרן ובהתאם לכללי הבטיחות. מוצרי גרירה, חשמל ומרכב מומלץ להתקין באמצעות מתקין מקצועי.
- לא נישא באחריות לנזק לרכב, לרכוש או לגוף שנגרם מהתקנה שלא בוצעה על ידינו, משימוש בניגוד להוראות, או משימוש במוצר ברכב שאינו מתאים לו.
- ככל שהדין מתיר, האחריות שלנו בכל מקרה מוגבלת לסכום ששולם בפועל עבור המוצר הרלוונטי. אין באמור כדי לגרוע מאחריות שאינה ניתנת להגבלה לפי דין.
- אנחנו עושים מאמץ שהאתר יפעל ברציפות ושהמידע בו יהיה מדויק, אך ייתכנו תקלות, הפסקות או טעויות במידע.
11קניין רוחני ותוכן
כל התכנים באתר, ובהם העיצוב, הטקסטים, התמונות, הסמל והשם AutoLior, שייכים לנו או לבעלי הזכויות שהתירו לנו להשתמש בהם. אין להעתיק, להפיץ או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור בכתב. שמות היצרנים והדגמים, כמו Chevrolet, GMC ו-Cadillac, הם סימנים של בעליהם ומשמשים לתיאור התאמת המוצרים בלבד. AutoLior אינה נציגות רשמית של יצרני הרכב.
12פרטיות
הפרטים שתמסרו בהזמנה ישמשו לטיפול בהזמנה, למשלוח, להתאמה לרכב, להפקת חשבונית ולשירות לקוחות. נשתף אותם רק עם מי שנדרש לשם כך, כמו חברת השילוח וספק הסליקה, או כשהדין מחייב. דיוור שיווקי יישלח רק אם אישרתם זאת, ותוכלו להסיר את עצמכם בכל עת. הפירוט המלא יופיע במדיניות הפרטיות.
13נגישות
אנחנו פועלים להנגשת האתר לאנשים עם מוגבלות. נתקלתם בקושי? פנו אלינו בטלפון או במייל, ונשמח לעזור ולהשלים את ההזמנה איתכם.
14שינויים ודין חל
- אנחנו רשאים לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח שהיה בתוקף במועד ביצוע ההזמנה.
- על התקנון ועל כל עסקה באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט נתונה לבית המשפט המוסמך בישראל.